Personvern
Hvor vi henter personopplysninger
Vi får personopplysninger fra deg, offentlige registre og andre kilder. Her kan du lese hvilke kilder vi bruker, og når vi henter inn opplysninger.
Opplysninger fra tredjeparter
Vi innhenter opplysninger fra tredjeparter for å overholde lovpålagte krav, gi deg tilgang til tjenester eller kvalitetssikre opplysningene du har gitt oss. Eksempler på når vi innhenter opplysninger fra tredjeparter:
- Opplysninger om identitet, relasjoner, panteopplysninger og inntekt fra Folkeregisteret, Skatteetaten og Eiendomsregisteret
- Kredittopplysninger fra Gjeldsregisteret og kredittopplysningsbyrå
- Når du bruker bankkortet, eller sender/mottar penger på konto, mottar vi informasjon fra betaler eller mottaker. Dette kan for eksempel være butikker, fakturautstedere, Vipps eller andre banker
- Informasjon fra offentlige myndigheter for å ivareta våre forpliktelser etter hvitvaskingsregelverket
- Opplysninger fra sanksjonslister, for at penger fra vår bank ikke skal overføres til sanksjonerte land, personer eller virksomheter
- For våre bedriftskunder vil vi innhente opplysninger om nøkkelpersoner og reelle rettighetshavere. Slik informasjon henter vi fra informasjonskilder som leverer virksomhetsinformasjon, for eksempel Brønnøysundregistrene og Strise
Dersom vi samler inn opplysninger fra tredjeparter, vil du bli varslet om dette, med mindre innsamlingen er lovpålagt, varsling er umulig eller uforholdsmessig vanskelig, eller dersom du allerede kjenner til den informasjon varselet vil inneholde.
Opplysninger fra kunde
De fleste personopplysningene vi registrerer vil innhentes direkte fra deg som kunde i forbindelse med etablering av kundeforholdet. Dette gjelder for eksempel navn, fødselsnummer, kontaktopplysninger og inntekts- og gjeldsinformasjon. Underveis i kundeforholdet samles det inn personopplysninger blant annet ved at du inngår nye avtaler, er i kontakt med banken eller gjennomfører transaksjoner.
Opplysninger som samles inn gjennom våre digitale flater
Vi samler informasjon om din bruk av våre nettsider og plattformer ved hjelp av informasjonskapsler (cookies). Cookies brukes for å gjøre våre plattformer brukervennlige og for å gi deg relevant informasjon.