Svindel
Slik stopper vi ID-tyveri på sekunder
Hvis noen får tak i BankID-en din, kan de i verste fall tømme kontoen din og ta opp lån i ditt navn – på minutter. Derfor har Sparebanken Norge en funksjon som gjør at vi kan stenge alt på et øyeblikk. Vi kaller den «Den store røde knappen».
Hva knappen faktisk gjør
Når banken får varsel om at BankID-en din kan være misbrukt, kan vi trykke på den røde knappen. Da skjer alt dette samtidig:
- BankID-en din stenges.
- Alle kontoene dine sperres.
- Alle kortene dine sperres.
Før måtte dette gjøres manuelt, konto for konto og kort for kort. Det tok flere minutter – tid svindlere ofte rakk å utnytte til å tømme kontoer. Med den røde knappen skjer nedstengningen på sekunder, ikke minutter.
Hvorfor dette betyr noe for deg
Ved ID-tyveri er tid den viktigste faktoren. Jo raskere kontoene og BankID-en stenges, desto mindre rekker svindleren å gjøre. Den røde knappen gjør at banken kan reagere før skaden blir stor, i stedet for å begrense den i etterkant.
Dette bør du gjøre om du mistenker at BankID-en din er misbrukt
Du trenger ikke være sikker for å ta kontakt – er du i tvil, er det bedre å ringe én gang for mye enn én gang for lite.
Ring oss
Ring oss umiddelbart på 91 50 55 55 - hele døgnet.
Fortell alt
Fortell nøyaktig hva som har skjedd, så vurderer vi raskt om BankID, kontoene og kortene dine bør stenges.
Følg med
Hold øye med transaksjoner på konto og varsler i appen og nettbanken i tiden etterpå.
Kundesenter
Har du blitt svindlet?
Ring oss så fort som mulig dersom du mistenker at du er blitt svindlet, så hjelper vi deg videre. Det er mulig å sperre kort, kodebrikke og BankID i appen og nettbanken dersom du må vente litt på telefonen.