Hva betyr feilkode A-0402?

Feilkode A-0402 betyr at nettbankpassordet ditt for innlogging uten BankID er sperret. Dette blokkerer innlogging i både nettbanken og mobilbanken.

Slik opphever du sperren:

1. Gå til innlogging uten BankID i nettbanken.
2. Klikk på «Glemt passord» i innloggingsbildet.
3. Svar på kontrollspørsmålene for å få tilsendt nytt passord.

Klarer du ikke å svare på kontrollspørsmålene, kan du ringe banken, så hjelper vi deg.